“Quase 50% dos gerentes de marketing sênior dos Estados Unidos, Canadá e Inglaterra acreditam que o monitoramento de redes sociais e blogs deve ser um investimento das empresas, segundo um estudo da TNS Media Intelligence/Cymfony.
No Brasil, os blogs têm 10 milhões de leitores e, além disso, os internautas residenciais abrem 1.300 páginas do Orkut por mês, segundo o Ibope//NetRatings.
Com o crescente engajamento dos internautas nestas ferramentas, surgiu a necessidade de um novo profissional: o ‘mediador de web 2.0’, que monitora mídias sociais – comunidades virtuais, blogs, fóruns e outros – para controlar o que estão falando de uma empresa na internet.”
Conheça esse novo profissional via IDGNow
Moisés Carvalho Brito
26/04/2008 at 20:37
bom saber que as empresas estão atentas para as opinioes geradas nesses ambientes informativos. mas “monitorar” deveria ser apenas uma das funções desse profissional, já que os dados obtidos a partir dessas redes de conversação podem gerar conhecimento para planejamento e pesquisas de mercado.