Para o editor de blogs do Guardian, Kevin Anderson, a indústria midiática não é ainda capaz de distinguir claramente entre audiência e comunidade. Ele afirma que oferecer à audiência ferramentas sociais não leva necessariamente à formação de comunidades:
“Você pode ter a melhor das tecnologias, mas se você não tiver engajamento e simplesmente jogar lá seus conteúdos, esperando que os comentários apareçam, pensando que isso é comunidade, então você está totalmente equivocado sobre o que está acontecendo. Não se trata de construir uma estrutura para sua audiência participar e deixar que ela a use. Você tem que estar lá e se envolver.”
As declarações foram feitas durante o Changing Media Summit, ocorrido em Londres, e Kevin Kennedy enfatizou a necessidade de um novo foco para se compreender porque usuários tendem a se agregar em torno de um determinado site.
Mais informações via journalism.co.uk

marcos palacios