Lucas Grindley postou em seu blog que o Knox News (Tennessee), um jornal local norte-americano, inovou ao estampar, no dia do lançamento de seu site redesenhado, a seguinte mensagem em destaque: “Você não precisa se registrar para acessar este jornal”.
Até então o registro dos usuários, com a conhecida lista de dados a fornecer (nome, idade, sexo, estado civil, renda anual, número de filhos, cor dos olhos da amante, etc etc) e perguntas a responder (“Quais são seus esportes preferidos?”, “Tem algum animal de estimação”, “Textura e perfume do papel higiênico habitual”? etc) era um requisito para acesso ao jornal.
Lucas Grindley comenta que chamar a atenção para a “Não necessidade de registro”, chama também atenção para um outro fato: registros desse tipo não funcionam para coleta de dados confiáveis.
Estabelecer a obrigatoriedade de um registro é usualmente encarado como parte de um “modelo de negócio”, uma forma disfarçada de cobrança de acesso ao site: seu “pagamento” são as informações prestadas ao preencher os questionários de registro. Tal informação pode posteriormente ser utilizada para personalizar publicidade, criação e comercialização de bases de dados para terceiros, etc
Mas afinal, pergunta Grindley, por que um usuário daria informações corretas numa situação como essa, especialmente com a crescente consciência de invasão de privacidade na Web?
Na maioria das vezes, os formulários são rapidamente respondidos – com um monte de mentiras -, apenas para se ter acesso imediato à notícia de interesse.
Alguém só fornecerá dados pessoais reais, argumenta Grindley, se isso trouxer algum benefício palpável e imediato. Por exemplo, se quero personalizar a previsão do tempo em uma página web, darei meu CEP correto; ou se quero receber um mail com informação complementar sobre qualquer coisa, informarei corretamente meu endereço eletrônico.
Grindley afirma que é hora de os responsáveis pelos jornais online reconhecerem que registro não substitui pesquisa de usuários e audiência e que abrir totalmente o acesso, sem necessidade de qualquer registro, muito possivelmente aumentará o número de usuários visitando a publicação.

marcos palacios