“Quase 50% dos gerentes de marketing sênior dos Estados Unidos, Canadá e Inglaterra acreditam que o monitoramento de redes sociais e blogs deve ser um investimento das empresas, segundo um estudo da TNS Media Intelligence/Cymfony.
No Brasil, os blogs têm 10 milhões de leitores e, além disso, os internautas residenciais abrem 1.300 páginas do Orkut por mês, segundo o Ibope//NetRatings.
Com o crescente engajamento dos internautas nestas ferramentas, surgiu a necessidade de um novo profissional: o ‘mediador de web 2.0’, que monitora mídias sociais – comunidades virtuais, blogs, fóruns e outros – para controlar o que estão falando de uma empresa na internet.”
Conheça esse novo profissional via IDGNow
Moisés Carvalho Brito
O Grupo de Pesquisa em Jornalismo On-Line, criado em 1995, está sediado na
bom saber que as empresas estão atentas para as opinioes geradas nesses ambientes informativos. mas “monitorar” deveria ser apenas uma das funções desse profissional, já que os dados obtidos a partir dessas redes de conversação podem gerar conhecimento para planejamento e pesquisas de mercado.